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2026-06-05 需求确认会.md
16 KiB
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2026-05-29 SRM详细需求会_summary
📝会议总览
本次会议聚焦于智慧招标平台及相关企业内部采购流程的优化、数字化招标系统开发,涵盖需求评审、流程梳理、系统集成、功能结构、操作自由度、权限管控、数据同步、AI能力应用、供应商管理以及与现有S2m、SAP、OA等协同系统的数据打通,涉及多部门需求、流程细节、关键节点确认,逐项讨论如何实现起点、中点、终点的流程闭环与数据处理。
💡会议核心要点
🔄流程梳理与项目排期
- 项目时间安排详细规划:从2023年6月初启动,至年底,分多个阶段推进:需求确认(6月初-6月中)、架构设计与第一期全流程开发(6月下旬-7月下旬)、智能工作台及AI问答基础版研发、8月测试、9月正式上线、10月问题修复优化、12月压力测试及最终上线。
- 立项与流程同步:6月第一周正式启动、同步立项流程,确定项目组人员,第二周持续需求对接,细化框架与边界需求,至6月15日后与业务对接完成进入开发。
- 模块搭建与流程优化:6月中旬完成主要模块搭建与工作流流程搭建,7月中下旬整合小兵AI基础版,实现自动推送与智能问答,7月底至8月中旬关联企业内部系统API(OA、S2m、财务系统、天眼查等),8月底整体测试部署于测试环境。
- 第二期开发升级:10月优化知识图谱、串联关系预警、BI角色看板等高级功能,11月部署至测试端,12月大范围压力测试,确保同时高并发访问系统稳定。
📂系统流程与功能结构
- 招标全流程线上化:明确需求委托、寻源公告、供应商报名、公告审批、供应商名单评审、招标文件编制与审批、立项、招标文件发放、供应商投标、开标、评标、定标、中标通知、合同签订、资料整合、采购计划回推等流程节点。
- 流程并行与自由度保障:允许部分流程并行(如招标文件编制与名单审批同步)、支持提前操作与模块灵活配置,流程结构涵盖邀请招标与公开招标双线,支持更多场景需求。
- 系统间数据打通机制:讨论采购需求如何从SAP/Srm/Oa等系统流转至新平台,数据如何回传,将招标委托、定标结果、中标资料等通过API自动同步至S2m、公共资源池、财务系统,实现数据闭环。
- 人工与AI协同处理:AI支持方案生成、资料审核、供应商推荐、风险评估、合同真实性校验等,但保留人工复核,确保高风险节点由人工判断决策。
🔑采购与招标流程细节
- 需求提报流程:需求部门(采购部、自采实业公司等)通过S2m或OA提报采购需求,SAP进行预算后同步至S2m,生成采购计划、委托,交由招标部线上处理。
- 招标委托与供应商资源管理:细化公开招标与邀标委托流程,公开招标需先寻源,通过智慧平台AI收集、推荐、同步供应商信息;邀标由采购员在库内直接选择推荐供应商。
- 供应商报名与资源池同步:供应商报名信息自动同步至S2m资源池,支持后续转正与合同签订;报名与审核过程AI辅助筛查资质,信息去重与字段识别确保库内唯一性。
- 合同签订与财务对接:中标后合同签订均在S2m进行,数据自动回传相关系统;保证金退还、订单生成、付款节点、发票环节均配置线上操作及财务审批,接口留存保证未来可拓展。
🔒权限与审批机制
- 多部门角色细分授权:将需求人员、采购部、招标部、专家、供应商、管理员、合规审计等多角色权责明确,平台支持灵活授权、角色配置及权限分配。
- 审批流程兼容性设计:所有关键节点(公告、名单、招标文件、专家库、评委、立项、开标、定标等)均可配置审批环节,支持OA通用审批、领导批示、人工转交等多模式;审批流程与系统数据同步确保闭环。
- 信息安全与数据保密:投标资料全流程加密保护,权限精准限定,后台、数据库、管理人员无权查看敏感价格/投标信息,AI助手仅可回答操作层面问题,不可泄露关键业务数据。
🤖AI能力赋能与专家库应用
- AI辅助方案生成与资料审核:AI根据委托与业务需求自动生成招标方案/文件模板,支持字段提取、品类匹配、自动生成与人工复核,提升效率。
- AI供应商推荐与公开渠道推送:平台依托行业大数据、天眼查等外部接口,AI收集、筛选、推荐优质供应商,并实现定向推送、精准匹配、联系方式自动同步。
- AI风险评估与合同真实性校验:AI自动审核工商信息、风险报告、串标行为识别、合同、授权书、业绩合同与社保证明真实性,出具建议;遇主观模糊事项交由人工复核。
- 专家库建设与评标机制:平台内置专家库,内部外部专家均可注册并标签化管理,支持随机抽取、人工筛选、回避原则、评分偏离度校验,评委名单人工确认,支持灵活重抽/替换。
🏗系统开发与后续优化计划
- 蓝图与需求调研:调研需求后,制定流程蓝图与技术方案,按模块拆分业务、审批、数据存储、后期维护流程,逐层细化。
- 接口留存与系统扩展:为后续数据打通与平台升级保留API接口,支持与S2m、SAP、财务、OA等多系统对接。
- 流程灵活并行与可编辑性:各业务流程节点支持并行、可编辑、可新增、可删除、灵活跳步配置,兼顾规范流程与操作自由。
🗄文件、数据、音视频资料存储与归档
- 全流程资料存档机制:招标文件、合同、招标公告、评标文件、音视频文件等支持多副本存储;采购资料电子版+纸质版双存档,音视频资料本地/硬盘存储,周期性备份,导出便利。
- 数据库设计与信息去重:资料字段可自由配置、编辑或新增,数据库设计兼顾灵活性与规范性,AI辅助信息去重、数据同步、库内识别、资源池管理。
- 音视频资料存储容量考量:针对招标过程音视频资料,建议分需求评估容量,有自查需求则可灵活归档,支持两年周期存储与灾备设计。
📈会议共识
- 招标流程线上化以智慧招标平台为核心,起点从委托计划建立(不限定委托来源),后续流程闭环覆盖所有业务节点。
- 供应商管理与资源池同步机制一致,保障报名信息自动流入公共资源池,后续转正流程完善。
- AI赋能方案以辅助为主,资料审核、供应商推荐等主观节点由人工复核;流程模块配置灵活,支持自由跳步。
- 公开招标/邀请招标多流程并行,系统支持双线并进,协同业务多场景。
- 数据同步、系统打通API接口保留,分阶段推进数据闭环。
- 多角色权限管理与审批流程明确,支持灵活授权与接口对接。
- 保证金退还、合同签订、资料传递等均线上化处理并与财务联动。
⚠️未达成共识/需进一步商讨
- S2m、SAP、OA与新平台数据打通的方式、具体接口设计、回传逻辑与最终定价流程需部门协同与领导继续确认。
- 权限分配与运维责任归属待后续管理部门决策,需与信息部、战略创新管理部进一步讨论。
- 招标专家库完善与评标机制细节,专家抽取规则、回避机制配置、评分偏离值以及抽签规则需结合业务反复调研与优化。
- 音视频存储容量、周期、灾备措施待IT部门与业务方评估确定。
- AI能力与数据推荐效果依赖行业数据库与官方接口对接,具体实现路径待研发部门持续优化。
🚩后续跟进事项
- 依据本次会议意见,梳理并完善智慧招标平台流程蓝图与技术方案,细化各业务模块与流程节点。
- 与S2m、SAP、财务、OA等相关部门持续沟通,明确数据打通、回传接口、资料同步机制,提前测试与接口开发。
- 梳理各业务环节审批流程、角色权限配置,出台兼容多部门需求的权限管理方案。
- 细化AI辅助功能需求,包括供应商推荐、资料审核、风险评估、申请资料校验、专家库建设等,完善人工复核流程。
- 确认音视频资料存储周期、容量与备用机制,与IT部门协同评估系统硬盘与存储压力。
- 各业务流程节点细致拆分并梳理配置参数、编辑功能、数据库设计、信息字段去重与同步规则。
- 组织下一轮专项会议,邀请采购部、信息技术部、战略创新管理部与其他相关部门共同评审需求蓝图与流程规范。
- 汇总专家库建设需求,整理内部外部专家标签标识、可注册功能、回避原则、随机抽取机制,开发灵活评标配置。
- 制定资料存档与数据归档规范,兼容电子与纸质资料、信息去重与归档方案。
- 按项目排期制定开发与测试计划,确保每阶段目标如期交付,实现流程闭环。
💬会议典型观点摘录
- "只要你接到委托,不管线下线上,直接在智慧招标平台建立计划,后续流程全部闭环"——高效流程起始统一思路。
- "所有流程可以并行,提前干,流程不是死板串联,各模块都可独立配置"——流程灵活与效率提升共识。
- "供应商报名信息自动同步到公共资源池,后续转正流程完善"——数据同步自动化建议。
- "AI可出建议但不作决定,关键主观节点需人工复核"——人工与AI协同保障业务安全。
- "大数据只要强,就能精准推荐供应商,缩短供应商寻源周期"——AI赋能供应商推荐方向。
- "资料存档、音视频文件存储周期可灵活设置,根据业务需求选择导出备份"——数据存储灵活。
- "专家库建设需兼容内部外部专家,支持随机抽取、人工筛选、回避原则"——细化评标机制。
- "系统间数据打通流程与接口留存,是为未来平台升级与全链条协同铺路"——数据闭环与平台升级。
- "保证金退还、合同签订和文件资料全部转线上操作后,极大提升效率和安全"——流程优化期望。
🤖AI智能建议
- 需求蓝图分阶段优化:建议将流程蓝图细化分多阶段,兼顾灵活配置与规范流程,预留每个模块并行与编辑参数。
- 系统打通接口预留:建议所有数据同步与回传环节预设API接口,保障未来与S2m、SAP、财务、OA等主流系统无缝协同。
- 专家库管理细化:建议内外专家库标签标识、回避规则、随机抽取、人工筛选与审批机制灵活配置,兼容不同行业招标需求。
- AI赋能模块迭代设计:建议AI方案生成、供应商推荐、风险评估、合同真实性校验等功能设为辅助,关键主观环节保留人工复核,确保业务安全与高效。
- 资料存储与数据归档机制完善:建议资料存档、音视频文件存储扩展周期与灾备设计,根据业务量评估硬盘容量,采用定期备份与权限管控方案。
- 流程配置与权限管理升级:建议权限管理分部门、分角色细化授权,审批流程兼容多模式,支持一键配置与人工干预。
- 跟进部门协同与专项会议:建议定期召开专项需求评审会议,联合采购部、信息部、战略创新部等多部门共同推进。
- 开发测试计划与节点把控:建议按项目排期严格细化开发与测试计划,保障每阶段目标如期交付,流程节点闭环。
🔍流程结构与功能明细深度拆分
一、流程起点:需求委托与建标计划
- 接收到委托(不限来源),在智慧招标平台建招标计划
- 支持采购部、实业公司、其他需求部门自由授权建计划
- OA审批、Sm提报、线下口头均不受限制,计划建成即为流程起点
二、寻源公告编写与供应商收集
- 根据采购内容编写寻源公告
- 公告审批通过后在公共平台发布,供应商可线上报名
- AI辅助挑选、筛选、推荐供应商,提供联系方式与资料补充
- 报名信息自动同步至S2m资源池,库内信息去重与字段识别,已报名不重复
三、供应商名单评审与招标文件编制
- 报名供应商评审机制:人工评审为主,AI提供风险、资质、业务匹配建议
- 招标文件编制与名单评审同步进行,提高效率
- 文件与名单评审均配置审批流程,审批通过后合并进入立项环节
四、立项后招标文件发放与投标环节
- 招标文件发放至供应商,系统自动推送
- 供应商接收文件后线上投标
- 投标资料全加密,权限精准配置,后台及数据库负责人无权查看
- 投标截止前供应商可随时修改报价与技术方案
五、开标与评标环节
- 开标时间系统自动加解密,对接评委专家库
- 评委专家库内专家随机抽取或人工筛选,满足回避原则;内部外部专家均可注册
- 开标资料同步展示,专家评分、偏离度校验、技术与价格双分阶段评审
- 功能支持评分异常偏离自动提醒、人工复核
六、定标与中标通知
- 定标结果系统自动生成中标通知书
- 通知书一键转交采购员、通知相关业务部门
- 中标资料自动同步至S2m资源池,后续转正与合同签订
- 非中标供应商保证金退还、资料归档,流程自动管理
七、合同签订与订单生成
- 合同签订在S2m系统或财务系统内完成
- 数据自动回传各系统,实现财务、订单、付款、发票流程闭环
- 提供自动化接口与手工操作双模式,满足各类场景
八、资料存储与归档
- 招标资料、合同、公告、评标文件、多副本归档
- 音视频资料支持定期存储、灾备设计、本地/硬盘管理
- 数据库字段可编辑、可新增、灵活去重,支持资料补充与持续更新
九、流程闭环与扩展接口
- 数据同步与接口预留,支持未来系统拓展与全链条协同
- 供应商报名、转正、资料同步全自动化,系统稳步升级
十、多角色权限与审批机制细化
- 需求人员、采购员、招标专员、供应商、专家评委、资料管理员、合规审计、领导审批人多角色分权授权
- 权限配置支持灵活调整,审批流程可兼容OA、Sm、线下多模式
- 操作自由度高,流程可跳步、并行、提前处理,兼顾灵活与规范
十一、AI赋能模块深度应用
- 供应商推荐、资料审核、风险预警、合同真实性识别、专家库管理、评分偏离度校验等皆有AI模块支持
- 主观节点人工复核保障业务安全,AI只辅助不决定
十二、流程结构灵活与系统兼容性
- 起点与终点明确,流程模块可并行、提前处理、自由跳步配置
- 配置参数与数据库认定灵活,保证业务适配与系统升级
十三、资料补充与通知功能设计
- 支持一键发送补充资料链接,供应商按需补齐资料
- 通知功能兼容邮件、飞书、短信、平台推送,提升沟通效率
十四、项目排期与分阶段开发测试
- 按项目排期分阶段推进(需求调研、蓝图设计、首期开发、测试、优化、压力测试、上线)
- 各节点目标明确,阶段成果及时反馈与总结
十五、系统整体评估与后续建议
- 推荐需求蓝图多阶段细化、流程配置与AI赋能并行推进
- 定期协同部门专项会议,信息互通、需求对齐,推动流程闭环与系统升级
- 资料存档与音视频文件灾备方案完善,兼容业务多场景需求
- 权限管理、审批机制、流程配置与数据库设计持续优化
🗒会议流程与场景摘要
整体,会议由多部门人员主导,依次讨论项目启动、流程细化、需求梳理、系统打通、AI赋能、资料存档、专家库建设、权限配置、审批流程、数据同步、后续上线与应用细节。期间针对各业务环节进行大量场景举例与细节拆分,实现流程灵活适配与系统闭环升级,会议持续推进需求蓝图梳理,确定后期重点跟进与第二次评审专项会议。